《卓越執(zhí)行力提升》
主講:趙進平
【課程背景】
執(zhí)行力強弱直接影響員工和企業(yè)的業(yè)績表現,因此對于企業(yè)來說,提高員工執(zhí)行力、打造高效執(zhí)行力團隊就變得尤為重要。企業(yè)中層作為公司的中堅力量,起著承上啟下的作用,他們的執(zhí)行力表現直接影響到公司的經營表現。沒高效執(zhí)行力的中層作為保障,高層的決策和基層的實施也就很難到預期的結果。因此,需要高度重視中層執(zhí)行力打造。
本課程完全以中層為視角,詳細闡明了中層的角色定位和核心理念,中層執(zhí)行力的思維、方法和工具,中層執(zhí)行的團隊和文化建設,為公司打造高效執(zhí)行力團隊提供了理念、方法和工具。
【課程收益】
找準中層的角色定位
增強中層的思想認識
構建中層的執(zhí)行系統(tǒng)
提高中層的執(zhí)行效果
【課程時間】1-2天,6H/1天
【課程對象】企業(yè)中層
【授課方式】講授、案例分析、小組研討、學員分享、實戰(zhàn)演練等。
【課程大綱】
單元一:從中層角色看執(zhí)行力
一、中層角色定位
1、 中層在執(zhí)行中的角色和地位如何?
2、 中層執(zhí)行的角色錯位現象
二、中層執(zhí)行力概述
1、 做放大鏡還是大氣層?司機還是乘客?
2、 執(zhí)行中你是誰?角色定位
3、 執(zhí)行中的榜樣效應——員工的執(zhí)行力來自于上行下效
4、 以身作則,推動團隊執(zhí)行的唯一基點
單元二:中層執(zhí)行的五大理念與誤區(qū)
一、中層執(zhí)行的五大理念
1、 理念1:堅決執(zhí)行
案例:到底該怎么做?何時執(zhí)行才是恰當?
2、 理念2:一次就好
案例:某公司重復犯錯無系統(tǒng)造成的損失事件
3、 理念3:關注效果
案例:質檢處罰傷人事件
4、 理念4:不找借口
案例:例會借口事件
5、 理念5:剛性制度
案例:特殊人物違規(guī)事件
二、中層執(zhí)行的五大誤區(qū)
1、 誤區(qū)1:講過了——管理是盯出來的
案例:日本質檢員的故事
2、 誤區(qū)2:我不會——技能是練出來的
案例:焊接車間主任學電腦
3、 誤區(qū)3:踢皮球——事情是做出來的
案例:王主管踢皮球給李經理的故事
4、 誤區(qū)4:不可能——潛力是逼出來的
案例:目標的故事
5、 誤區(qū)5:我做了——執(zhí)行就是有結果的行動
案例:電信“寒號鳥”
單元三:中層執(zhí)行的思維、方法和工具
一、中層執(zhí)行的思維訓練
1、 責任思維:執(zhí)行首先是責任
案例:我是一切的根源
2、 結果思維:行動要有結果
案例:本著結果思維
3、 計劃性思維:計劃是執(zhí)行的基礎
案例:王總因缺乏計劃目標失敗的案例
二、中層執(zhí)行方法訓練
1、 員工存在的幾大執(zhí)行陷阱
完成任務陷阱——結果管控法
員工提問陷阱——猴子管理法
能力不足陷阱——行為帶教法
虛假結果陷阱——關鍵節(jié)點控制法
2、 有效制定的四大步驟
命令授出,理解到位
為結果找對策
簡單、服從與重復
有效檢查與督導
三、中層執(zhí)行工具訓練
1、 目標執(zhí)行與計劃跟蹤工具
2、 執(zhí)行策略工具
3、 行動管控工具
4、 過程管控工具
5、 業(yè)績管控工具
6、 責任管控工具
7、 會議效率工具
單元四:中層執(zhí)行的團隊與文化建設
一、中層執(zhí)行的團隊建設
1、 用人之道
2、 團隊奧秘
二、中層執(zhí)行的文化建設
1、 文化是約束行為的最終管理因素
2、 執(zhí)行文化首先是認真文化:認真第一、責任第二
3、 執(zhí)行文化的基礎是責任:責任至上、一切由我
4、 執(zhí)行的十六字原則:結果提前、自我退后,鎖定目標、專注重復
5、 執(zhí)行的24字戰(zhàn)略:
決心第一、成敗第二
速度第一、完美第二
結果第一、理由第二